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이벤트 종료 후 3영업일 내 정산
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상세 정산 리포트
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공연/콘서트

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1
디지털 좌석배치도 제작 전담 매니저가 고화질 좌석배치도를 직접 제작해드립니다
독점
2
암표방지 & 안전양도거래 생체인증으로 암표 차단, 공식 양도거래 시스템 제공
3
고객센터 대행 서비스 티켓 문의부터 환불까지 전문 상담사가 대응합니다
인기
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⚽

스포츠/경기

팬들과 함께하는
스마트한 스포츠 관람 경험

1
시즌권/회원권 통합 관리 복잡한 시즌권도 간편하게 관리하고 발행합니다
2
좌석 업그레이드 알림 취소석 발생 시 대기 고객에게 자동 알림 및 업그레이드
NEW
3
굿즈 사전주문 시스템 경기 전 굿즈 주문, 좌석 배송으로 줄서기 없는 관람
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🏢

MICE 행사

전시 부스 관리와 스마트센서로
혁신적인 비즈니스 이벤트 운영

1
부스 배치 및 참가기업 관리 전시장 도면과 부스 정보를 체계적으로 관리
2
스마트센서 자동 명함교환 방문객 정보를 자동으로 수집하고 분석합니다
3
디지털 이벤트 솔루션 룰렛, 퀴즈 등 참여형 이벤트로 부스 활성화
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🏛️

미술관/박물관

관람권 예약부터 스마트 도슨트까지
문화시설 운영의 디지털 전환

1
시간대별 예약 관리 혼잡도 관리와 쾌적한 관람 환경 조성
2
스마트 도슨트 서비스 작품 앞에서 자동 재생되는 오디오 가이드
3
단체 관람 일괄 처리 학교, 단체 예약을 효율적으로 관리
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쉽고 안전한 시작

전담 매니저가 처음부터 끝까지 함께합니다

1

주최사 가입

사업자등록증과
통장사본 제출 후
승인 대기

1~2일 소요
2

이벤트 등록

이벤트명, 날짜,
장소 등 기본정보
간단 입력

5분 완료
3

티켓 설정

가격, 수량 설정
지정좌석제는
매니저가 지원

무료 지원
4

티켓 판매

설정한 오픈일시에
자동으로 판매 시작
실시간 현황 확인

자동 진행
5

리포트 & 정산

이벤트 종료 후
데이터 리포트와
정산보고서 자동발행

익일 제공

검증된 기술력, 인정받은 혁신

대한민국 대표 기관들이 선택한 티켓팅 솔루션

🏆

정부기관 인증

  • 2025 관광혁신바우처플러스 선정 한국관광공사
  • 2024 스마트MICE활성화 지원사업 한국관광공사
  • 2024 성과공유제 선정 대전관광공사
🤝

공식 파트너십

  • SETEC 전시장 테스트베드 진행 2025.09~
  • 이응노미술관 MOU 및 티켓 운영 2025.10~
  • 대전연극협회 업무협약 체결 2025.07
🎫

운영 실적

  • 대전 0시축제 공식 티켓/예약 솔루션 제공
  • 제12회 인디음악페스티벌 티켓 운영 완료
  • 다수 문화행사 성공적 운영 경험 보유

🚀 곧 만나실 수 있어요!

2025년 9월 SETEC 전시장 테스트베드
2025년 10월 대전이응노미술관 정식 서비스
얼리어답터 특별 혜택 진행중

자주 묻는 질문

TixPass에 대해 궁금하신 점을 확인해보세요

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가격/결제 (5개)

Q. 정말 주최사는 무료인가요? 숨겨진 비용은 없나요?
네! 기본 티켓팅 서비스는 100% 무료입니다. 티켓 판매, 입장 관리, 기본 정산까지 모두 0원. 수수료는 구매자가 부담합니다.
Q. PG 수수료는 뭔가요? 누가 부담하나요?
PG 수수료는 카드사/결제대행사에 지불하는 수수료(약 2.5%)로, 주최사가 부담합니다. 이는 어떤 결제 시스템을 사용해도 동일하게 발생합니다.
Q. 구매자 수수료는 얼마인가요?
티켓 가격에 따라 다릅니다.
• 3만원 이하: 1,000원
• 3만원 초과 ~ 5만원: 1,500원
• 5만원 초과 ~ 10만원: 2,000원 + 1%
• 10만원 초과: 2,500원 + 2%
Q. 정산은 언제, 어떻게 받나요?
이벤트 종료 후 영업일 기준 3일 이내 정산됩니다. 정산 수수료는 0원이며, 판매금액에서 PG 수수료만 제외한 전액을 받으실 수 있습니다.
Q. 환불 수수료는 누가 부담하나요?
구매자가 단순 변심으로 환불 시 구매자 부담, 이벤트 취소 시 주최사 부담입니다. 환불 정책은 주최사가 자유롭게 설정 가능합니다.
🚀

기능 (4개)

Q. 생체인증과 동적 QR로 암표를 어떻게 막나요?
구매 시 생체정보 등록 → 입장 시 본인 확인 + QR코드 30초마다 변경으로 캡처/복사 불가. 100% 본인만 입장 가능합니다.
Q. 오프라인에서도 입장 처리가 가능한가요?
네! 오프라인 모드를 지원하여 인터넷이 끊겨도 정상 작동합니다. 나중에 자동 동기화됩니다.
Q. 실시간 데이터는 어떤 것들을 볼 수 있나요?
판매 현황, 입장 현황, 좌석 잔여, 시간대별 통계 등을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
Q. 여러 명의 관리자를 둘 수 있나요?
네! 역할별로 권한을 다르게 설정할 수 있습니다. 매표소, 입장게이트, 회계담당 등 역할별 접근 권한 관리가 가능합니다.
🎫

티켓팅 (6개)

Q. 좌석 지정 공연도 가능한가요?
네! 전문 관리자가 공연장에 맞는 좌석 배치도를 직접 제작해드립니다. 복잡한 공연장도 완벽하게 구현 가능합니다.
Q. 시간대별 예약(전시/미술관)은 어떻게 설정하나요?
운영 시간과 시간당 입장 인원을 설정하면 자동으로 시간대별 예약 시스템이 생성됩니다.
Q. 팬클럽 선예매는 어떻게 하나요?
팬클럽 명단 업로드 → 인증코드 발송 → 선예매 기간 설정으로 간단히 운영 가능합니다.
Q. 단체 예매 할인을 설정할 수 있나요?
네! 수량별 할인율을 자동 적용할 수 있습니다. 10명 이상 10%, 20명 이상 20% 등 자유롭게 설정 가능합니다.
Q. 취소표가 나오면 자동으로 재판매되나요?
네! 취소 즉시 자동으로 판매 가능 상태로 전환됩니다. 대기 알림 신청자에게 자동 안내도 가능합니다.
Q. 초대권이나 무료 티켓도 발행할 수 있나요?
네! 초대 코드 생성, 수량 제한, 유효기간 설정이 가능합니다. VIP 초대나 언론 배포용으로 활용하세요.
🚪

입장관리 (5개)

Q. 입장 처리는 얼마나 빠른가요?
평균 2초! QR 스캔(0.5초) + 검증(0.5초) + 기록(1초). 1만 명 행사도 병목 없이 처리 가능합니다.
Q. 중복 입장을 막을 수 있나요?
네! 한 번 스캔된 티켓은 자동으로 사용 처리되어 재입장이 불가능합니다. 재입장 허용도 설정 가능합니다.
Q. 종이 티켓도 함께 사용할 수 있나요?
네! QR코드를 인쇄하여 종이 티켓으로도 사용 가능합니다. 디지털과 종이를 혼용할 수 있습니다.
Q. 입장 게이트가 여러 개일 때는 어떻게 하나요?
게이트별로 QR 스캐너를 배치하면 자동으로 통합 관리됩니다. 게이트별 입장 현황도 실시간 확인 가능합니다.
Q. 부정 입장 시도를 알 수 있나요?
네! 중복 스캔, 무효 티켓, 시간 외 입장 등 모든 시도가 기록되고 실시간 알림을 받을 수 있습니다.
🏢

이벤트 운영 (5개)

Q. MICE 스마트센서는 정확히 뭔가요?
부스 입구에 설치하여 방문객 수, 체류시간, 동선을 자동 측정하는 IoT 기기입니다. 명함 정보도 자동 수집됩니다.
Q. 스마트센서 설치는 어렵지 않나요?
걱정 마세요! 행사 전 부스 설치 시 전문 관리자가 직접 방문하여 설치하고 작동 테스트까지 완료해드립니다.
Q. 디지털 이벤트로 부스 방문을 늘릴 수 있나요?
네! 스탬프 투어, 룰렛, 퀴즈 등으로 방문 유도가 가능합니다. 평균 40% 방문율 증가 효과가 있습니다.
Q. 여러 날 진행되는 행사도 가능한가요?
네! 일별 티켓, 전 기간 티켓, 특정일 조합 등 다양한 옵션을 설정할 수 있습니다.
Q. 야외 행사에서도 사용할 수 있나요?
네! 모바일 기기로 어디서든 입장 처리가 가능합니다. 배터리 팩 제공으로 전원 걱정도 없습니다.
🚀

시작하기 (6개)

Q. 이벤트 등록에 얼마나 걸리나요?
회원가입 신청 후 승인까지 1~2일, 승인 후에는 3분이면 이벤트 등록이 완료됩니다!
Q. 사업자등록증이 꼭 필요한가요?
네, 정산을 위해 사업자등록증과 통장사본이 필요합니다. 개인 주최자도 개인사업자 등록이 필요합니다.
Q. 심사나 승인 절차가 있나요?
네! 사업자등록증과 통장사본을 검수하여 승인해드립니다. 보통 신청 후 1~2일 이내에 처리됩니다.
Q. 최소 판매 수량이나 금액 제한이 있나요?
전혀 없습니다. 1장부터 10만 장까지, 무료 이벤트부터 고액 VIP 티켓까지 모두 가능합니다.
Q. 기존에 판매한 티켓을 틱스패스로 옮길 수 있나요?
네! 엑셀 파일로 구매자 정보를 업로드하면 자동으로 티켓이 발행됩니다.
Q. 테스트로 사용해볼 수 있나요?
네! 승인 후 데모 이벤트를 만들어 모든 기능을 체험해볼 수 있습니다. 실제 결제 전까지는 비용이 발생하지 않습니다.
🆘

문제 해결 (4개)

Q. 구매자가 휴대폰을 분실했어요. 어떻게 하나요?
신분증 확인 후 현장에서 재발급이 가능합니다. 관리자 권한으로 즉시 처리됩니다.
Q. 시스템 장애 시 대책이 있나요?
오프라인 모드 자동 전환, 백업 서버 운영, 24시간 모니터링으로 99.9% 가용성을 보장합니다.
Q. 개인정보는 안전한가요?
ISO 27001 인증, SSL 암호화, 생체정보 즉시 폐기 등 최고 수준의 보안을 적용합니다.
Q. 고객 문의는 어떻게 처리하나요?
실시간 채팅, 이메일, 전화 지원을 제공합니다. 평균 응답시간 10분 이내입니다.